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作為創業公司,如何利用新媒體搭建自己線上的營銷體系

時間:2019-02-21 15:30:13 作者:創業網小編 熱度:℃ 來源:創業經驗分享

作為創業公司,如何利用新媒體搭建自己線上的營銷體系

創業公司有非常多的問題,比如資源稀缺、社群活躍度不高、微信訂閱號的閱讀量停滯不前甚至持續下降。到了網紅的時代,很多人就想弄網紅,結果發現網紅也搞不明白,因為網紅的紅利之前會有,但是現在很難真正的做起來。(如果你做的網紅是這個領域的意見領袖(KOL)那還是沒問題的)


由于你是創業公司,所以你去找合作方,人家問你的資源是什么呀?你可能也答不上,人家就不跟你合作。反正就非常難,創業公司嘛,沒錢沒資源,可能還沒思路,怎么辦?


怎么辦呢,我們要借助新媒體手段來降低我們的成本,更多的進行營銷。


新媒體是什么?


我們會發現一個問題,很多人認為新媒體就等于微信。很多傳統企業,我去給他們講課的時候,就發現他們所認為的新媒體就是微信,都去做公眾號,搞半天閱讀量也上不來,沒有傳播于是就不做了。然后結論是新媒體沒有用,浪費人力物力財力。


為什么?因為他們對新媒體的定義就是錯誤的,新媒體等于微博或者微信的這種理解,是非常片面的。


新媒體呢,是除了傳統媒體之外的所有媒體。


傳統媒體包括什么,電視、報紙、電臺和戶外廣告。這四項為什么是傳統媒體?我們想想時代是怎么發展的,我們在最開始的時候,只有通過這四個渠道來傳播信息,傳播給那些不知道是不是你用戶的人。在那個年代,我們做廣告非常簡單,因為我們只能通過這四大渠道去傳播。那時只有大企業、大公司或者國家才投得起這些廣告,為什么?第一,因為投放這四個渠道的金額非常巨大,一般都是數百萬上千萬。第二,如果你沒關系,有錢也不一定能投廣告。普通人是根本不能發聲的。


到了今天,PC和移動互聯網先后出現,我們才真正進入了一個所有人都可以發聲的階段。我們不在需要利用傳統的四大渠道,就可以觸及到用戶。我們每個人都可以通過微博、微信這些新興的渠道去進行發聲。所以我們說,新媒體的定義,就是除了傳統媒體之外的所有媒體。它不光是去中心化,更是所有人在這個年代都有了發聲的機會,你說之前,一個人怎么可能通過直播就引發數千甚至上萬人的關注。以前你要讓這么多人關注你,至少得上一個地方臺,比如天津或者北京衛視之類的。如果要上萬人關注,那可能要上央視?,F在就不一樣了,如果你做了一個足夠大的自媒體,就能比較輕松的獲得十萬左右閱讀量,這在以前是不可想象的。.


我們可以用新媒體做什么?


傳統媒體,我們只能通過一個點的途徑,讓大家知道信息,但是廣告主不能知道接收這些信息的人是不是我們目標用戶,到底有百分之多少的廣告投放是無效的,用戶得到這些東西以后,評價到底好還是不好,也不知道。那個時候我們做一個廣告就非常簡單,寫一個好的廣告語,然后通過好的渠道發出去,就結束了,其中的代表就是腦白金,一句廣告語“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,通過各種各樣的形式,今天動畫明天真人從各種渠道全面轟炸,然后結束了。


到現在就不一樣了,通過新媒體我們有更多的方式去觸及到用戶,那么問題就變為了,我們可以用新媒體去做什么。


1、建立品牌。


很多創業公司的負責人會覺得,公司在發展初期不需要做品牌,我那么小做什么品牌呢?先把貨賣出去能賺到錢才是第一位的。


其實并不是這樣,品牌這個概念它有二個特點:


一,提升議價能力,原本你的東西賣一塊錢,有了品牌你能賣十塊錢,比如同樣一臺洗衣機,一個雜牌另一個是海爾的,雜牌賣1500,海爾賣2000,它們的性能是一模一樣的。性能一樣是怎么體現的呢,通過標簽上的說明。但是你真的信么?如果不信,你會找一個專家去驗證這兩臺洗衣機的性能是否一模一樣么?由于有海爾這個品牌的信任背書,于是我信任它。這就是品牌帶給用戶的信任保障。我在不確定這兩個產品是否一模一樣的情況下,我根據過往的經驗和別人的口碑,我會相信海爾是好的。


這就是品牌的第二點特點,提供信任背書,面對兩個一模一樣的產品,我們會選擇自己更信任的產品。我們做的所有事情,其實都是在建設公司品牌,公司發的每一條微信、微博,每一篇稿件,CEO出去講的每句話都代表公司形象,它都是在建立你的用戶在感知你公司品牌時候的第一反應。比如我們可以察覺到,百度、阿里、騰訊、360每家公司給你的感覺那都是不一樣的。


2、宣傳產品,這個我們都知道,這里就不詳細闡述了。


3、傳播CEO。


前陣子雷軍和周鴻祎在中國互聯網大會上碰見了,他們之前有一張特別好玩的圖片,就是雷軍看著周鴻祎在睡覺。一年后他們又碰見了,兩個人坐在一塊,于是網上出來各種好玩的圖片,比如最佳CP。老周也特別愛玩,拿著手機在河邊照張相,然后被各種各樣的人P,互聯網那點事和360關系特別好,然后它就說我們搞個比賽吧,把老周照相那個圖片P成各種各樣的,那一陣我的朋友圈幾乎就被老周刷屏了。.


那這個事情是怎么做的呢,肯定不是網友自己做的,必然是360的公關部主導的,為什么呢?因為它要宣傳自己的CEO。我們說什么叫名人,名人就是那些總在你的信息流中出現的人,你總能看到他。為什么明星都愛搞緋聞八卦?因為實在沒啥事干,只能弄點緋聞八卦讓人知道原來世界上還有他這么一號人,關注的人多了,片約和片酬就上來了。


所以啊,這個世界其實不看你的技能,而是你的影響力。兩個有相同技能的人,影響力高的人,肯定比低的那個獲得更高的議價,知名度是非常關鍵的。


4、建立公關陣地,這個非常簡單,就是我們出個什么事,用來發公告挽回形象的地方。


創業公司如何利用新媒體實現低成本的營銷、品宣和運營?


三大絕招:


1、優質內容多渠道分發,讓大家看到你。


很多人認為新媒體就是微博微信,發完就結束了。實際上我們要做的內容是多種形式的,渠道選擇也非常多,這一點是今天重點講的。


2、CEO的個人品牌塑造,讓目標用戶喜歡你。


這一點非常重要,甚至比做公司品牌還重要,所以我們要用各種各樣的手段包裝自己的CEO,因為CEO就代表了自家公司品牌的調性。


你想,360跟周鴻祎,他們的調性在你的心中是不是完全貼合的。騰訊和馬化騰,阿里巴巴和馬云,他們個人的形象和公司形象是否是完美的貼合的。包括董明珠和雷軍當年為什么要打那10億賭局,純粹就是沒事搞一些事,以后一有會議,記者問董老板、雷老板,你們之前那個賭局現在怎么樣啦?還繼續賭下去么?這個那個的總能有話題讓人想起他們。還有王健林去直播自己一天的生活,讓大家能夠認識到更真實的自己。老周也用過花椒直播,這類例子非常多。甚至任正非,以前從來不怎么出現的,為什么這兩年突然就有機場深夜打車,食堂排隊吃飯這類的刷屏新聞,很明顯就是自家公關部做的嘛,如果這些事真的是常態,那為什么以前從來沒看到過呢。


他們這些老板們都意識到了CEO對品牌塑造的重要性,于是紛紛去做了。


3、專業的社群運營是自傳播的保障,塑造新的盈利點。


社群運營的定義是什么呢,其實還有很多人認為社群就是微信群,這是非常大的誤區。社群是人類從原始人變成有智慧的人,人類是趨于群居的動物,當人類之間因為各種目的聚集在一起進行思維和信息互換的時候,這個渠道和工具就叫做社群,所以論壇、博客、微博、微信、朋友圈、QQ空間這些東西,都叫社群。.


那社群運營為什么是自傳播的保障呢,是因為我們每天在做的所有事情,最關鍵的是獲取到我們的核心用戶。什么是核心用戶?就是你不給他錢,他都會幫你宣傳的那些人,不會因為有人罵你就離開你。


小米為什么之前那么成功,因為他通過自己的論壇搭建了一個社群,讓一群人聚集在一起,給予一個名詞叫“發燒友”,你們不是屌絲用戶,你們是熱愛高性價比手機的群體,他們獲得了同樣的屬性,他們聚集在一起了,誰罵小米就是罵他們這一個整體,他們就整天琢磨怎么回罵回去,而這個過程,小米官方都是冷眼旁觀,特別好。


所以我們也要用一切方法,去找到這批核心用戶,好好維護他們,讓他們主動幫我們推廣。


社群的第二個作用,就是營造新的盈利點?,F在突然出現非常多付費社群,主要是因為知識可以被標價了。之前我們說互聯網經濟是免費經濟,但是今天出現了一群愿意為知識付費的人,比如得到,很多優質的作者在其中掙了上千萬的錢,這在之前是不敢想象的,知識不應該是免費的么,是可以被共享的么,為什么要付費呢?以前的人都是這么想的,而現在不一樣了,各種各樣的課程在網上售賣。所以如果你能把社群做好,不僅能維護老客戶,還能還能讓他們為你掏錢。


線上營銷體系的搭建


干貨和分享,都是碎片化的知識,如果你的思維沒有形成一個體系,是無法很好的吸收這些碎片知識的。


當今的營銷,就是在恰當的時機,將獨特、利于改編的內容多渠道分發。


1、時機:


(1)行業時機:行業會議、業內大事、熱點更新等。如果行業內的熱點都跟不好,也就不要費力去跟那些大的熱點了。ps,盡量不要去貼負面熱點。

(2)節日時機。

(3)時代機會:新渠道的內容稀缺紅利。微博剛剛興起的時候,是一個流量巨大,但是內容非常單薄的年代,當時內容的產出者都在論壇和博客,這時


有一群人,就把論壇和博客上寫的內容,直接復制到微博上,2個月后,那些有趣、引人關注的號就可以多出幾百萬的粉絲。


同樣的,我們再看微信,訂閱號剛出來的時候,很多大學生是怎么做出數百萬粉絲的,從微博抄內容啊,當時還沒什么原創保護,這就是時代的紅利,畢竟當時訂閱號看的人多內容卻非常少。


所以一定要盡量抓住時代賦予的紅利,也就是新渠道出現的時候,內容稀缺的紅利。


2、內容:


重點說下表情包:很多95后聊天,已經很少發文字了。那他們發什么呢?一張張圖,他們斗圖!各種各樣有趣的圖片,創業公司呢如果想在一個小的渠道去引領一個潮流,或者小范圍內有個知名度呢,表情包是一個可以去嘗試的手段。比如你們公司的吉祥物或其他形象,配合有趣的場景,比如發紅包的時候,說ok的時候。.


第二種是公司創始人的表情包,比如很多明星很早就跟微信合作,網紅比如papi醬也開始做表情包,這些都比較好玩,就具有傳播性。


單一內容的特性:與我相關、未知新奇、感情激蕩。


1、與我相關:你做的任何一個東西,是不是跟你的目標用戶相關。他們想不想點開,喜不喜歡,能不能進行傳播。

2、未知新奇:對這個東西是否感興趣,而且從來沒見過。

3、感情激蕩:喜怒哀懼。


整體的特點:


1、獨特性:差異化,你跟別人有什么不同。

2、重復性:確定一個點以后,就不斷的針對它,將這一個點打透。提出一個論點以后,用不同的論據去支撐它。

3、關聯性:你所做的東西,跟你的行業是不是相關的。


3、渠道:


渠道


理解了理論,如何用起來?


先問大家一個問題:喜歡上一個人需要幾步?


需要五步:


1、看見。首先你得看見我,然后你可以知道,我是個男的,不知道多少歲,長這個樣。這是第一印象,其他一無所知。

2、認識。簡單介紹了一下,然后你對我有了初步的認知。

3、了解。加了我微信,看了朋友圈,知道我喜歡做什么。

4、認可。進行了交流,或聽了我的課,認可了我的觀點。這里有三種情況,第一種是認可,第二種是不聞不問,第三種是不認可。

5、成交。


做營銷也是一樣的,營銷高手肯定也是談戀愛的高手。


很多人做營銷,就是發廣告。自己建個群,自己做個微信,自己做個頭條號,然后統一做一件事,發廣告,將我們想讓別人知道的信息放在那里。他們的愿景是你看見它,然后立刻就成交了。


看見(渠道),大公司的平臺導流

看見(渠道),大公司的平臺導流。作為一個創業公司,我們的資源和錢都是比較少的。如果我們只通過自己的流量手段去做營銷是非常困難的。因為我們的流量非常小,做這個事情就非常難。那么我們要借力打力,我們經歷了非常多的新渠道的內容稀缺紅利,比如喜馬拉雅缺乏優質的音頻,如果你有,那就能得到非常好的效果。


作為創業公司,能否找到這樣的渠道來進行宣傳。


非常多創業公司特別好玩的一點就是,他們一心的只做內容,不管推廣。他們覺得我們內容只要足夠好,肯定會有人分享。實際上這是完全不對的,我們現在是一個酒香也怕巷子深的年代,即使你的內容再好,如果你只發在自己的微信公眾號上,由于它是一個封閉的平臺,沒有人關注到你,就沒有人會看到你的內容,所以一定要做優質內容的多渠道分發,借助大平臺的力量讓更多人看到你。.


看到你之后做什么?引入個人微信號,在你所有的內容最后,都要留一個入口到你的個人微信號,為什么要做個人微信號而不是公眾號,因為公眾號是一個冷冰冰的存在。我們要讓用戶通過朋友圈互動,通過了解我的真實狀態,完整的了解我們真正的、豐滿的人格,知道我們到底是怎么樣的一個人。通過公眾號的文章和線上互動,去讓更多人知道我們的公眾號,讓他們知道我們在上面做什么樣的活動,讓他們了解你的公司,通過你的個人號和微信朋友圈的互動,讓用戶真正了解你們。


接下來,是通過微信的對話和社群,讓用戶對你產生認可。社群的定義呢,不是讓你拉一個群往里面發廣告的。我們可以讓用戶資源互換,老帶新。我們所做的一切營銷行為,都是為了圈住我們的核心用戶。


我們的目標用戶已經散落在各個渠道的各個地方,我們很難通過一個渠道去找到所有用戶。以前春晚的廣告位非常難爭因為大家都在看,現在完全分散了,很多人不看春晚了,我看網絡春晚,我看芒果臺,我看APP或者聊聊微信,人的注意力被分散了,為什么說微信公眾號的流量在不斷下滑,因為各種各樣資訊平臺、直播平臺的出現,分散了人們的注意力,畢竟人的總量就這么多,同時你獲得流量的渠道也越來越多,所以我們現在一定要做多渠道戰略,而不是死死抓住一個渠道。所以建議每個渠道都去嘗試,然后不同領域的渠道選用一個就好了。


至于直播呢,我們也簡單說一下。


做直播,首先你得非常懂得娛樂性,觀眾非常重視雙方的互動。如果你只是單方面輸出自己的內容,就浪費了直播這個平臺,直播的關鍵就是互動,而不是單純說干貨,如果只是說干貨,那看視頻就足夠了。如果想要做好直播,一定要明白它的特性,而不是說完就結束了。

要做好直播,一定要有一些小的樂趣。


思考:聽完了這些,你現在立刻想落實的行動的什么?


非常多的人聽課程會做筆記,但是他們只記一種東西,就是老師今天講了什么。但是,這種筆記其實是沒有任何意義的。我希望大家做的筆記是什么呢,聽完這節課或這個案例,我的想法是什么,我接下來要做什么,把它清楚的記錄下來。而不是聽完就結束了。


作者:朱少鋒(ID:niaoge8 )


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